¿Quieres Mejorar tus Productos, Reducir tus Gastos y Motivar a tu Personal? Desarrolla un Plan de Mejora Continua

En nuestros tiempos, la calidad se ha convertido no sólo en uno de los requisitos esenciales de un producto o servicio, sino en un factor estratégico del que dependen la mayor parte de las organizaciones, no sólo para mantener su posición en el mercado sino para asegurar su supervivencia en el mismo.

 El camino más efectivo para que un negocio pueda crecer y maximizar su rentabilidad es implementando planes de mejora en sus operaciones y en el capital humano que las maneja.

El camino más efectivo para que un negocio pueda crecer y maximizar su rentabilidad es implementando planes de mejora en sus operaciones y en el capital humano que las maneja.

Esta evolución nos ayuda a comprender la necesidad de ofrecer una mayor calidad del producto o servicio que se proporciona al cliente y, en definitiva, a la sociedad, la cual con la llegada del Internet y de las Redes Sociales se ha ido involucrando en los procesos de muchas organizaciones.

Lo anterior se basa en la premisa de que el camino más efectivo para que un negocio pueda crecer y maximizar su rentabilidad es implementando planes de mejora en sus operaciones y en el capital humano que las maneja.

Para llevar a cabo estos procesos de mejoramiento continuo, es un plan de superación personal para ti y la empresa, tanto en un departamento determinado como en toda la empresa, se debe tomar en consideración que dicho plan permita abrir las posibilidades de sucesivas mejoras a la vez que se garantice el total aprovechamiento del nuevo nivel de desempeño alcanzado, siendo una de las claves del éxito empresarial.

La reducción de costos en la empresas, es una actividad básica de la gerencia pero lamentablemente muchas de ellasdisminución de proveedores.

Este tipo de actitudes provoca la interrupción del proceso de calidad y da como resultado el deterioro de ésta, provocando el “principio del fin” para muchas empresas, debido a que en el mercado actual, los clientes exigen productos y servicios con una mejor calidad y al mejor precio, y si no los obtienen en nuestra empresa, sencillamente se los comprarán a la competencia.

En resumen, si deseamos reducir o tener un mejor control de nuestros gastos, motivar a nuestro personal, elevar la productividad y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, un plan de mejora es nuestra mejor opción.

 Es importante mencionar que un plan de mejora permite definir mecanismos que le permitirán a la empresa alcanzar aquellas metas que se ha propuesto, así como ocupar un lugar importante y reconocido de la marca dentro de su entorno.

El plan de mejora no es un fin o una solución para todos los problemas, sencillamente es un mecanismo para identificar riesgos e incertidumbres dentro de la empresa y al estar conscientes de ellos, trabajar en soluciones que generen mejores resultados.

Para poder hacer un plan de mejora se deben de seguir los siguientes 5 pasos:

 Paso 1: Identificar el Problema o el Proceso a Mejorar

Para realizar esto debemos considerar 2 escenarios:

·       El Entorno Externo: Que implica las amenazas y oportunidades, los principales competidores, y la situación política, económica y social del país, así como el comportamiento del mercado y los competidores internacionales

·       Entorno Interno: Que incluye los problemas relacionados con la Calidad y Cantidad, con la eficiencia, la innovación, los procedimientos y la satisfacción del cliente.

Paso 2: Identificar las Causas que Originan el Problema

Se debe de emplear un método que permita analizar la mejor manera posible el problema con el fin de encontrar la causa que lo provoca.

Paso 3: Definir los Objetivos Generales de la Empresa

Una vez que se han detectado los problemas, sus posibles causas y soluciones, es necesario definir la manera en que se solucionarán, es decir, es necesario establecer cuáles son los objetivos generales.

Los objetivos generales básicamente son enunciados que definen los siguientes puntos:

·       ¿Qué se quiere lograr?

·       ¿Con qué motivo?

·       ¿En cuánto tiempo se realizarán?

·       ¿Quién será el responsable de que se lleven a cabo?

Para el logro satisfactorio de los objetivos generales, es necesario definir acciones que nos lleven de la situación actual a la situación deseada.

Paso 4: Definir los Proyectos y Acciones de Mejora

El plan de mejora arrojará los elementos que sean más relevantes para la empresa, ya sea para incrementar una fortaleza, subsanar una debilidad, contrarrestar una amenaza o aprovechar una oportunidad.

Paso 5: Dar Seguimiento a las Acciones

El paso final es el más importante, ya que consiste en mantener la supervisión hasta el final, implementando herramientas de control, monitoreo y de evaluación durante todo el proceso. El uso de indicadores de calidad, puede ayudar mucho a controlar esta fase.

 

Fuente: https://www.seremprendedor.com.mx/plan-de-mejora-continua/