IMG_2988.JPG

FAQs: Preguntas Frecuentes

¿Qué es Ki Wo Tsukau?

Imagina que pudieras aprovechar todas las ideas de mejora de tus empleados para beneficio de la empresa, impactando en el ahorro de costos, en el incremento de las ventas o en el clima laboral y adicionalmente lograr un mayor compromiso por parte del personal al sentirse empoderados y escuchados por el jefe.

Eso es Ki Wo Tsukau, la metodología desarrollada en Yakult de Puebla como producto de la vasta experiencia internacional y nacional de Alejandro Kasuga en la implementación de sistemas y modelos de gestión, que tiene como objetivo aprovechar las ideas de mejora de los colaboradores en una organización.

  • ¿Qué significa Ki Wo Tsukau?

Ki Wo Tsukau (abreviado KWT) viene del idioma japonés:

Ki: Energía.

Wo Tsukau: Utilizar, usar.

De modo qué, Ki Wo Tsukau, se interpreta como utilizar la energía preocupándose por los demás.

  • Mi empresa es de servicios, ¿me funcionará KWT?

Sí, muchas metodologías que existen actualmente son muy buenas. Sin embargo, sólo se enfocan en el área de producción y en la documentación de los procesos.

Ki Wo Tsukau es diferente, se trabaja sobre el capital humano, es decir, sobre las ideas de mejora que tienen los colaboradores dentro de la organización sin importar el área donde se encuentren, ya sean administrativos u operativos y a través de un enfoque metodológico capitalizar el conocimiento, experiencia y talento de todos los colaboradores. Pues partimos del principio "quien conoce su trabajo, es quien puede mejorarlo".

 

  • ¿Con qué empresas han trabajado?

Estamos muy orgullosos de trabajar con empresas de clase mundial, líderes de diferentes sectores, en el desarrollo de la calidad y la mejora continua, por citar unos cuantos:

  • Acuario Mazatlán
  • Africam Safari
  • Amaro Reyna & Herrero
  • Asesores Diagnóstico Clínico
  • Avanti Centro de Negocios
  • Balper
  • Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)
  • Bon Dessert
  • Café Punta del Cielo
  • CANACINTRA QUERÉTARO
  • Casas A.M.P. (Constructora AMP S.A de C.V.)
  • CEP America
  • Colegio América Callao High School (Perú)
  • Cruz Roja Mexicana
  • DEIMAN
  • Dicipa S.A de C.V.
  • Federación Mexicana de Asociaciones de Recursos Humanos
  • GEMTEL Green Network
  • Grupo CIPSA
  • Hi-Lex Mexicana
  • Hino Motors, A Toyota Group Company.
  • Instituto Mexicano de Contadores Públicos
  • Instituto Tecnológico Superior de Río Verde
  • Instituto Tecnológico Superior de Zacapoaxtla
  • Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM)
  • Instituto Universitario del Centro de México
  • Jumbo
  • Kreston
  • Margeer Ingenieros S.A. De C.V.
  • Mitsui & Co.
  • Organización Impulsora de Valores (OIV)
  • Protección y Alarmas Privadas.
  • Ricamar
  • Rotary International
  • Sanatorio Florencia
  • Soluciones Inteligentes
  • STIHL
  • Universidad de las Américas Puebla (UDLAP)
  • Universidad Madero (UMAD)
  • Universidad Politécnica de Sinaloa (UPSIN)
  • Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP)
  • Universidad Tecnológica del Norte de Aguascalientes (UTNA)
  • Yakult de Puebla S.A. De C.V.
  • YAZAKI, México.
  • Yucatán Gobierno del Estado

 

  • ¿Qué ideas de mejora han impactado más en estas organizaciones?

Los siguientes son ejemplos reales de mejoras que han impactado en las organizaciones. Por motivos de confidencialidad no se muestra el nombre de la empresa.

  • Empresa automotriz: Ahorro anual de $150,072.00 pesos al cambiar el proceso de lavado de refacciones.
  • Empresa automotriz: Adquisición de maquinaria que refleja un ahorro total de $2,300,000.00 pesos
  • Empresa de logística: Reducción de tiempos en un 57% con un ahorro de $122,000.00 pesos mensuales en transporte.
  • Empresa de Manufactura: Optimización de un 80% del combustible que equivale a $112,000.00 pesos anuales.

 

  • ¿KWT sólo se enfoca en el área de producción?

No, ésta es una metodología muy sencilla y fácil de aplicar en todos los niveles de la organización que se basa en escuchar las ideas de mejora y que brinda resultados tangibles.

 

  • ¿Quiénes proponen ideas de mejora?

¿Quién es la persona que sabe mejor dónde se coloca un bote de basura? La persona de intendencia. ¿Por qué? Porque esa persona es dueña de su proceso y su experiencia diaria le brinda el conocimiento de cómo mejorar ahorrando tiempo, dinero, etc.

 

No se necesita tener una ingeniería, una maestría, o un grado avanzado de estudios, es el trabajo diario lo que brinda la experiencia para analizar el proceso y proponer ideas de mejora.

Todas las ideas son escuchadas. No se discrimina por factores como raza, religión, preferencia sexual o cualquier otro: ésta es una metodología incluyente y humana.

 

  • ¿Cómo se gestionan las ideas de mejora?

Las ideas de mejora son revisadas por un comité formado por la alta dirección y por los jefes de distintos procesos.

El comité se apoya en la herramienta desarrollada por nosotros: la app web Ki Wo Tsukau que funciona como una página web, se abre desde cualquier navegador y dispositivo con acceso a internet. Funciona para Mac y PC. No requiere de características específicas, únicamente se recomienda su uso en el navegador Mozilla Firefox, o en el Google Chrome.

Cada usuario tiene nombre y contraseña únicos por lo que puede ingresar a cualquier hora y lugar para realizar el registro de su idea, así como para consultar o ejecutar sus funciones.

 

  • ¿Obtendré resultados tangibles?

Sí, porque las ideas de mejora van alineadas a las directrices que la organización establezca, por ejemplo, en la organización "ABCD" una directriz es el ahorro de costos de operación, por lo que las ideas que los colaboradores propongan van a ir enfocadas a ahorrar. Además, la metodología exige que las ideas de mejora se midan.

 

  • ¿Qué factor diferenciador obtengo como empresa?

Es verdad que el mundo laboral tan competitivo ya no basta con ser bueno, hay que ser el mejor.

Con esta metodología tu organización se sumará a las empresas que internacionalmente están obteniendo beneficios en el ahorro de costos, incrementando sus ventas o mejorando el clima laboral además de mejorar su productividad a través de las ideas de mejora.

Se puede optar por obtener el Distintivo KWT que otorga el Ki Wo Tsukau Institute. Para ello deben seguirse una serie de pasos con el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMNC) para poder realizar las visitas de evaluación y poder ser candidatos a obtener el distintivo.

 

 

 

Al implementar esta metodología dentro de tu organización puedes obtener el

Distintivo

Ki Wo Tsukau.

 

 

 

Para más información contáctanos y con gusto te atenderemos.